Condiciones generales de compra

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA.

Las persentes condiciones generales complementan las condiciones particulares de la compra, aplicables a Los Guerrilleros.

1.  PEDIDO.- Los Guerrilleros cursará el pedido del cliente indicado en la compra haya abonado, directamente o a través de una entidad financiera, al menos, el 25% de su precio en concepto de señal.

2. PAGO DEL PRECIO.- El cliente abonará el precio total restante de su pedido cuando Los Guerrilleros le comunique la recepción de dicha mercancía en sus instalaciones.Si transcurren 30 dias desde esta comunicación sin que el Cliente abonara el precio total restante, quedará rescindido el contrato automáticamente sin necesidad de otra comunicación expresa, allandose el Cliente a perder la cantidad entregada en concepto de señal. Los Guerrilleros no entregará ningun pedido que el Cliente no haya abonado su precio integramente con carácter previo.

3. FINANCIACION POR TERCEROS.– Sin perjuicio de lo expresado en las condiciones 1 y 2 anteriores, en caso de que una entidad financiera de reconocido prestigio en España financie al Cliente el pago del precio, Los Guerrilleros podrá cursar el pedido y efectuar su entrega una vez que haya recibido de la entidad financiera la autorización de la financiación del precio del Cliente.

4. TRANSPORTE.-  El transporte del pedido al lugar indicado por el Cliente no está incluido en el precio del artículo, si el Cliente solicita el transporte, el montaje, o ambos servicios, estos se le factura como concepto aparte del precio del artículo.
5. ACCESO.-  Cuando el Cliente solicita el transporte, el montaje o ambos servicios, el Cliente se asegurará de que las mercancías que compra quepan por los accesos ordinarios (escaleras, puertas, pasillos, etc.) del inmueble en el que se entregarán. Si fuera necesario el uso de medios mecánicos (poleas, grúas o elevadores) para la entrega, el Cliente deberá comunicarlos previamente a Los Guerrilleros, y su coste y riesgo será a cuenta del Cliente.
6. ENTREGA.-  La fecha de entrega del pedido que indique Los Guerrilleros tiene carácter estimativo y puede variar en un margen de tiempo razonable debido a causas ajenas a Los Guerrilleros tales como retraso del fabricante, contingencias en el transporte u otras. En caso de que no se entregare el pedido por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente, el pedido se almacenará nuevamente en las instalaciones de Los Guerrilleros . Los transportes posteriores al lugar de entrega serán a cargo del Cliente.

El Cliente recibirá el pedido en el lugar que hubiere indicado al efecto a Los Guerrilleros.

7. COLOR.-  El Cliente acepta que los colores y tonalidades que figuran en las exposiciones, catálogos o muestrarios pueden presentar ligeras variaciones respecto de los que reciban en el pedido, especialmente si se trata de mobiliario macizo o chapado de materias primas naturales, piel, piedras, tejidos, si provienen de distintos proveedores o si los pedidos no se hacen al mismo tiempo.
8. MEDICIONES.- El Cliente declara conocer las medidas, formas y disposición de la mercancía que integra el pedido.
9. DISCONFORMIDAD.- El Cliente revisará el estado del pedido en el momento de su recepción. Si advirtiere defectos, daños o incorrecciones en el pedido lo comunicará a Los Guerrilleros en el mismo acto de la recepción.

      En este caso, Los Guerrilleros reparará o sustituirá las mercancías defectuosas en el plazo más breve posible. La falta de observaciones del Cliente en el momento de la entrega equivale a su conformidad plena con la mercancía recibida.

10. RECHAZO.- El Cliente podrá rechazar el pedido exclusivamente si existiere una disconformidad real con la mercancía recibida y lo manifestare en el momento de la entrega.

             Los Guerrilleros no admitirá ningún rechazo por las causas siguientes:

• Manifestación de la disconformidad con posterioridad al momento de la entrega.
• Imposibilidad de entrega del pedido al lugar indicado por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente.
• Inadecuación o falta decabida de los espacios, habitaciones o estancias a los que se destina el pedido.
• Por voluntad unilateral del Cliente.

11. GARANTÍA LEGAL.- El pedido tiene una garantía de dos años desde la entrega que cubre los defectos conforme a la Ley. Para exigir la garantía se requiere la presentación del ticket justificativo de la compra.

La garantía no cubre los defectos causados por golpes, arañazos, uso indebido o el desgaste normal de los materiales.

En los 3 primeros meses la garantía cubre piezas y mano de obra. El desplazamiento será por cuenta del cliente.

De 3 a 12 meses la garantía cubriría piezas y mano de obra, el desplazamiento será por cuenta del cliente.

De 12 a 24 meses la garantía solo cubriría las piezas, la mano de obra y el desplazamiento será por cuenta del cliente.

El coste de la mano de obra se facturará a 32€/hora + IVA.

El coste del desplazamiento se facturará a 35€ + IVA para una distancia menor a 30 Km. De la tienda y a 50€ + IVA para distancias superiores a 30 Km.

Solo cubrimos desplazamientos dentro de las provincias de Sevilla, Cádiz y Huelva.

El coste de cualquier servicio de Los Guerrilleros no cubierto por la garantía será a cargo del Cliente, incluyendo desplazamientos.

12. MUEBLES DE EXPOSICIÓN, SALDOS Y TARAS.- En caso de compra de muebles de exposición, saldos y taras, que tengan un precio reducido por esta causa, el Cliente acepta el deterioro o desperfecto que presenten sin que pueda reclamar su reparación o sustitución.
13. COMUNICACIONES.- Toda comunicación con el Cliente relativa a este contrato podrá hacerse bien por teléfono, correo postal, correo electrónico, burofax o por conducto notarial. A efectos de comunicaciones, incluidas las procesales, el Cliente designa las direcciones indicadas en el anverso. Toda comunicación enviada a las direcciones que constan en el pedido  se entenderá correctamente efectuada, excepto si el destinatario hubiera notificado fehacientemente previamente a la contraparte un cambio de dirección con 10 dias de antelación.
14. PROTECCIÓN DE DATOS.-  El Cliente queda informado de que sus datos personales a los que Los Guerrilleros tenga acceso como consecuencia de la suscripción de este contrato, se incorporan a los correspondientes ficheros de Los Guerrilleros, autorizando a Los Guerrilleros al tratamiento de estos datos para su utilización en relación con la ejecución de este contrato y con fines promocionales (salvo que indique expresamente que no desea recibir información promocional marcando la casilla que aparece al efecto en las condiciones particulares).

El Cliente queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante carta en la dirección postal que figura en la web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE.- Este contrato se rige por la legislación española.